車査定なら本当にガリバー? 車買取会社の評判を徹底調査!

ネットで酷評のガリバー、本当のとこどうなの?

「ガリバー」ネットの評判まとめ&リアルな口コミ評判【80人に聞いた】

      2016/01/13

ガリバー店舗

車買取・販売No1のガリバーについて、80人の口コミ評判!

言わずとしれた車買取No1の会社。そして、今では販売でもNo1を獲得しているガリバー。店舗数も460店舗とかなり増え、中古車のニュージーランドへの輸出や女性専門店などの出展で話題をあつめています。店舗数でいえばスターバックスが1000店舗ぐらいなので、その半分、全国どこでもあるって感じですね。
そんなガリバーについて、車保有者80人に評判(認知度や印象)をヒアリングいたしましたので、口コミを査定の際に参考にしてください!

(クルマ持ってる)80人に聞いたガリバーの認知度

「ガリバーインターナショナル」を知っていますか?

名前も業務も知っていた 72 90
名前は聞いたことあり   8 10
聞いたことはなかった   0   0%

 

(クルマ持ってる)80人に聞いたガリバーの評判

ガリバーで愛車を査定したいですか?

(いい評判)査定したい 68 85
(悪い評判)査定やだ 12 15%

 

good-or-bad-thing

1.ガリバー、本当のところはどうなの??サクッとネットの評判まとめ

≪ガリバー、いいネットの評判まとめ≫

良い口コミをまとめると、「他社の査定額などをぶつけると、査定額を上乗せしてくれた」「他社では買い取ってくれなかった車も、海外ルートで売れるから買い取ってくれた」といった買取価格に関することやガリバーの査定員の丁寧について言及が多いです。

★買取価格に満足している声

・査定額ですが来ていきなり○○円くらいですねと思っていたより結構高額の査定額を出してくれま  した。うちに来た方は強引でも何でもなく、値段もきちんと教えてくれて1時間もしないうちに査定を して帰ってくれました。

・ガリバーだけ査定額が他社より高かったのです。理由としてはトヨタ・プリウスの中古車 は海外で も需要が非常に多く、走行距離に関係なく高く売れるからとのこと、アメリカにも店舗を構えるガリバーこその査定額なんでしょうね。

★営業マンが親切丁寧

・ガリバーは親切丁寧で、価格も他の買取り業者より高く、まあま満足しているところです。ちなみに根気良く交渉していると、担当の方によるかもしれませんが数万円は上乗せしてもらえますよ!

・査定に来てもらった業者で、車の写真を撮っていかれたところが何社かあったのですが、その中で 唯一ガリバーの方だけが、きちんと車のナンバーをプレートで隠して写真を撮っていました。こういった細かい配慮をしていただくと凄く安心感を感じました。

・・・などなど。

≪ガリバー、悪いネットの評判まとめ≫

ガリバーの悪い口コミは大手だけあってたくさん出てきますが、その内容は以下3点に大別されるようですね。

★とにかく強気でしつこい営業マン

・売ると言うまで軟禁。車検証も鍵も返してくれない。 査定がやたら安い。他社査定を言うとありえな いとか不安を煽る営業。やたら即決を迫る。

・査定が低いので下取りに入れるのはもったいないと思い、断りの電話をいれた。そうすると、その車 乗るんですか?売ったほうがいいですよと!大きなお世話だ~

・今すぐこの場で売らないと明日には10万円下がると言われ、私が相見積もりを依頼していた他業者 に連絡している間に連れが追い込まれた挙げ句「売る」と言ってしまっていた。しかし誓約書にサイ ンしていなかったので、私がすぐに断りの旨を伝えると、チンピラまがいの上から目線の口調で散々 おどしをかけられた。精神的に追いつめられます。

・自分の車にリセールバリューが無いのは分かるけど、「あんたの車なんてどうせ他の所に行っても書い手つかないですからうちで手続きしたらどうですか?費用はまけられるようにします」と言われた。こんな対応する会社は最低としか言いようがない。

★契約するまで、はっきりとした査定額を伝えようとしてくれない

・しゃべりまくり、食い下がりまくりで相見積もり先にいけず・・・最初20万円が、交渉でなぜか30万円 にまでUP。おかしい。

・数社同時査定申し込みで電話をかけてきた時、正確な値段ではなくてかまわないと言うのに、参考価格すら言わず、「いつ売ってくれますか」と客の都合や質問なんかお構いなし。 ならば結構と言って電話を切ったあとに、「一度、車を見たい」と一日中電話攻勢。

・理由をつけて家に上がりこみ、そのくせなかなか買取値段を言わない。決めたといわない限り教えないという姿勢。結局他社のほうがずっと高く、すっきりと教えてくれた。無理やり帰ってもらったが、その後もしつこい電話。本当に腹がたった。

・即決を迫り、即決できないとなると出す気もないのに高い値段を言って喜ばせ、他社に行かせないようする。翌日電話で買取価格を尋ねたら、「任せてくれるのであれば、教える」の一点張り。どうにかこうにか聞き出すと、前日より20万も低い価格だった。

★「クレームガード保険」に加入させようとしてくる

・クレームガード保険に入ると1万円位かかりますだと。この保険に入らないと後から10万位のクレー ム(請求書)が届くらしい。

・クレームガード保険に入るように勧められたが、断ったら、「買主さんから、車の不具合のことでク  レームが来たら、実費負担しないといけなくなるんですよ?」と脅されて、しょうがなく契約してしまった・・・

・クレームガード保険に入るように勧められたが、断ったら、後日、自分の知らない事故による不具合 のことで買主からクレームがあったとのことで修理費を数万ほど請求された。納得いかない!

 

 

2.さらに!80人に聞いたガリバーのリアルな”口コミ”

 ガリバーに関するいい口コミ

( 愛知 / 20代 / 女性 / トヨタ・シエンタ )
全国展開しており、大手だという安心感があります。また、友人がガリバーで査定をしてもらったことがあるのですが、最も高額な買取価格を提示されたと言っていたので、有力候補として考えたいと思っています。

( 三重 / 40代 / 女性 / トヨタパッソ )
以前乗っていた愛車をガリバーさんに買い取ってもらいました。当時、ディーラーさん、アップルさん、ガリバーさんの3社に見積もりを貰ったところ、ディーラーさんは査定本?通り、アップルさんはディーラーさんよりも少し高め、ガリバーさんは他店舗に需要がないか聞いて下さったり距離数のわりに車がキレイだったりしたことをプラスして下さって、アップルさんよりも30万ほど高値で買い取ってくれました。その後、名変の書類なども送ってくださったりして自分の愛車がどこに行ったのかわかったりで、大切にしていた車だったので嬉しかった覚えがあります。

( 千葉 / 30代 / 女性 / スズキ・スイフト )
ガリバーだと、よく名前を聞く有名な業者さんなので、買取のノウハウやマニュアルもしっかりしてそうなイメージ。また、ネットの評判をみたところ、査定士の評価が高く、買取価格も高額である、という結果でした。

( 千葉県 / 40代 / 男性 / 日産・ディーダ )
全国的に有名であり、運営母体は東証1部上場企業なので、かなり信頼度の高いお店に区分できる上に、なにより、自分の住んでいる場所の近くに店舗があるので、査定する候補の1つに加えない理由がないため。

( 東京 / 30代 / 女性 / カローラランクス )
ディーラーより車買取専門の方が高く買い取ってくれると聞いたことがあるし、ガリバーはテレビなどでもコマーシャルを流しているし、街なかでもよく見かける大手買取企業だから安心して査定してもらえそうだから。

( 埼玉 / 40代 / 男性 / トヨタ チェイサー )
以前のクルマを査定したときのガリバーの印象が良かった。さすが大手と思わせる担当者の対応は、とても安心感のあるものでした。細かな点もチェックして、装備の違いによる買い取り価格の違いや、具体的な減額査定項目なども説明していただきました。
きちんとした説明があったので、査定額にも素直に納得できました。

( 秋田 / 40代 / 男性 / トヨタベルタ )
ガリバーは既に大手です。全国展開しており、仮に次の車を中古車で探すなら、このお店も候補です。なぜなら全国に候補車両があるからです。もちろんディーラーも良いのですが、ディーラーは基本的には地元の会社なので、その辺の融通がスムーズじゃない感じがします。ですからガリバーで車を「買う」目的で、現在保有している車を査定してもらうケースはあり得ます。

( 栃木 / 20代 / 男性 / ダイハツ・ムーヴカスタム )
ガリバーは全国に460件の店舗を持ち、買取実績もナンバーワンであるため信頼して査定を任せることが出来る。安く買い叩くような業者や対応の悪い業者だったらここまで顧客の信頼を勝ち得なかったはずなので、これだけの実績を持っているということ自体が信頼に足るステータスとだと思う。

( 愛媛 / 50代 / 男性 / ダイハツ・ムーヴ )
ガリバーは知名度も高く他社と比較する為に査定だけでもしてみて、査定結果を元にその他サービスや実際の利用者の口コミをみて判断すればよいのではいいかと思います。

( 新潟 / 20代 / 男性 / スバルフォレスター )
全国各地に店舗を持ち、最新の相場や統一された査定基準がしっかりしてそうで、安心して査定を任せることが出来るからです。

( 岐阜 / 40代 / 男性 / ホンダ アクティ )
利用しやすい場所にあり大きな看板もあるのでわかりやすい。
よくガリバーの前を車で通りますが、とても印象に残ります。業界No.1なので安心感があるのでまずはガリバーで査定したい

( 兵庫 / 30代 / 男性 / マツダ・AZワゴン )
まさに過去に売却したのはガリバーでしたが、担当者の受け答えも査定もなんの問題も無く、こちらが快諾すると少しばかり色をつけてくれました。自分の中では良い担当者にめぐり合えてよかったと思います。

( 奈良県 / 30代 / 女性 / ダイハツ・ムーブカスタム )
実際にガリバーの大きな新しい建物を見たことがあります。入ったことはないのですが、ちょっとしたショッピングモールのような外観で、カフェやファーストフード、ゲームセンターなども入っているようなので非常に興味があります。今までのない新しい印象を受けたので、そのような所で一度査定してみたいです。

( 徳島県 / 30代 / 男性 / ワゴンR )
ガリバーインターナショナルは、CMなどでよく名前を聞くから。下取りに出すよりも高く買い取ってくれる可能性があるから。近くに店舗があるから。

( 神奈川 / 30代 / 女性 / マツダ )
以前アメリカに住んでいた時に帰国時の買取をガリバーにお願いした事があります。ディーラーよりも良い値段で買い取ってくれて、対応もとても良く良い印象でした。日本でも車を売る機会があれば是非利用したいと思います。

( 東京 / 40代 / 男性 / トヨタカローラ )
自動車買取業者としてのガリバーのイメージがよく、店舗のカラー、そして誠実なスタッフなど一生懸命に働いているので興味を持っています。お客の利益を考えて対応をしてくれるところや、査定の納得のいく説明など信頼できる業者だからです。

( 埼玉 / 20代 / 男性 / トヨタのbB )
ガリバーは家の近くにあるし、実際にうちの家族がすでに利用したことがあり、ネットの口コミではいろいろ書かれていますが、話を聞いた限りでは従業員の対応も特に悪かったところもなかったようなので査定に出す機会があれば持っていこうかと考えてます。

 

ガリバーに関する悪い口コミ

( 秋田 / 40代 / 男性 / カローラフィルダー )
車を買うときは、中古車屋ではなく基本的にディーラーでしか買わないため、下取りもディーラーでお願いしています。中古車を購入した時も、ディーラーからでした。イメージかもしれないですが、ガリバーをはじめ中古車屋はあまり信用していません

( 静岡 / 30代 / 女性 / ミニ クロスオーバー )
少し安っぽい印象を受けるので、あまりちゃんと査定してもらえないような気がしてしまうのと、私自身ディーラーで買い換えていますが、予想より高額で下取りしてもらえているので、あまりに安くなければガリバーをはじめ買取業者にはお願いしないと思う。

( 岡山県 / 30代 / 男性 / ダイハツ ミライース )
一度、ガリバーのモニターでネット査定を申し込んだことがあったのですが、査定申し込みを送信したとたんに、電話がひっきりなしにかかるようになって、非常に不快な思いをした覚えがあります。なので、マイナスのイメージしかありません。

 

 

3.最後に、ガリバーのネットの評判&リアルな口コミまとめ

No1で周囲の評判はいいのに、ネットで結構ひどくかかれているガリバーさん。今回の調査で、No1に相応しく圧倒的にプラスのイメージを持たれている方が多いことが判明いたしました。

「強気でしつこい営業マン」「契約するまではっきりとして査定額を伝えてくれない」の2点については、良口コミでその正反対の感想もあることから、店舗および営業マンによって変わるのでしょう。圧倒的に利用者が多いため、悪い口コミもその分数が多くなるということもあります。

 そういった口コミにもマイナスの意見はでておりますが、東証一部上場企業でもあり、運営本部は間違いなくしっかりしているので不満な点があれば店舗ではなく本部に連絡すれば全く問題ないかと思います。

 あえて注意を払うべき点をあげるとすれば、ガリバーの仕組みとして成り立っている「クレームガード保険」でしょう。これは、万一売却した中古車に査定時には見つけられなかった不具合があり、それが原因で買主からクレームがあった場合の修理費を保障するための保険です。他社で売却したユーザはこんな保険は聞いたことがない、とのことですので、ガリバー独自の仕組みのようです。
この「クレームガード保険」はそもそも妥当な制度なのか?入らないとどうなるのか?・・・など・・・心積もりだけしておけば大丈夫なようですが、クレームガード保険について、詳しく取り上げておりますので、そちらも参照ください。
>>おススメ記事)知らないとこわい…??「ガリバー」で加入を迫られる「クレームガード」とは??

 総括としては、いい口コミにもあったように、No1のガリバーで査定しない理由はなく、ガリバーが万一気にいってないにしても査定だけしておいても損はないほど圧倒的で安定した会社です。

ええっ~ 10年落ちオデッセイでも〇〇万円??

気になる査定額をいますぐチェック!ガリバーを含む一括査定はこちら↓

 - ガリバーの評判

Comment

  1. ガリバーで売ろうと思ってましたが、、、 より:

    クレームガード保険っていやですね~~
    こういうのなくしてくれるといいのに!

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